ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ: Մեր աշխատանքային օրերն ու ժամերն են՝ երկուշաբթի-ուրբաթ՝ 9:30-18:30 և շաբաթ՝ 10:00-14:00: Չենք աշխատում կիրակի, տոն և սգի օրերին, ինչպես նաև ֆորսմաժորային և հատուկ դեպքերի օրերին: Ձեր հարցերը պատասխան կստանան մեր աշխատանքային օրերին և ժամերին: Միևնույն ժամանակ խնդրում ենք հաշվի առնել, որ հարցերին պատասխան տրամադրելը կարող է տևել 24-96 ժամ: Կարևոր է նաև իմանալ, եթե հարցը չի բխում դասընթացի ծրագրային թեմաներից կամ դասընթացին վերաբերվող գործընթացներից, ապա պատասխանը հնարավոր է տրամադրվի սահմանված ժամկետից առավել ուշ, կամ չտրամադրվի ընդհանրապես:

Մենք պատասխանատու ենք նշված առավելագույն ժամկետներում պատասխան տրամադրելու համար: Մենք հասկանում ենք, որ դուք կարող եք ունենալ հարցեր, որոնք կարող են պահանջել առավել արագ պատասխաններ, ուստի մենք անում ենք ամենը հնարավորինս արագ պատասխանելու մեր ուսանողների հարցերին, սակայն պատասխանատու ենք մեր կողմից սահմանված առավելագույն ժամկետների համար:

Անհատական դեպքերում, հարցի բարդությունից կախված, հնարավոր է սահմանվի պատասխանը տրամադրելու այլ ժամկետ: